Фулфилмент для интернет магазина: преимущества для развития бизнеса

Развитие интернет-торговли потребовало целого сервиса для формирования и отправки заказов. Многие продавцы не в состоянии обеспечить все требования по обслуживанию, поэтому пользуются сторонними ресурсами. Такой вариант называется фулфилмент для интернет магазина.

Понятие

Данный термин является переводом с английского языка слова «исполнение». То есть он обозначает процесс, который обеспечит выполнение заказа для покупателя товара через маркетплейс или интернет-магазин.

Сам термин охватывает целый ряд действий:

1. Прием товара от продавца и хранение его на складе необходимое время.
2. Сборка заказа из хранимых товаров, его упаковка, оформление, в частности нанесение маркировки. Это делается по правилам конкретной площадки, через которую идет реализация товара.
3. Отправка на маркетплейс, через который была оформлена покупка.

То есть за определением фулфилмент стоит вся процедура от поставки продавцом товаров на склад, до получения покупателем в ПВЗ маркетплейса или курьерской доставкой. Заказывать можно полный цикл или отдельные его части.

Суть процесса

Фулфилмент подходит прежде всего тем продавцам, которые не могут обеспечить весь комплекс обслуживания, в частности это касается небольших компаний или индивидуальных предпринимателей. Среди возможностей, предлагаемых данной процедурой, выделяют:

1. Сократить расходы на персонал, занятый на приеме и оформлении заказов, их упаковке и подготовке к отправке.
2. Снизить расходы на аренду складских помещений и затраты на обслуживание логистических цепочек.
3. Убрать из своих бизнес-процессов этап логистики, тем самым получив возможность сосредоточиться на других направлениях работы.
4. Также из работы убираются проблемы с кражами, пересортицы и другими негативными явлениями.
5. Оплачивая фулфилмент, продавец сразу избавляется от целого ряда затрат по приему, хранению, оформлению товаров, снижает нагрузку на бухгалтерию, экономит на персонале. То есть процесс оказывается гораздо выгоднее по издержкам финансов и времени.

Фулфилмент может предлагаться от маркетплейса, сторонней компании. Для использования разных площадок продаж предлагается многоканальный вариант, который работает при продажах через маркетплейсы и интернет-магазин продавца.

Процедура многократно опробована, существует множество сервисов, предлагающих подобные услуги. Затраты на нее легко рассчитать.